Vos données personnelles sont précieuses et méritent d’être protégées. En raison d'une hausse des tentatives d'escroquerie, la Caisse vous recommande de rester vigilants et de suivre quelques conseils de sécurité.
Vos données personnelles sont précieuses et méritent d’être protégées. La Caisse de pensions de l’Etat de Vaud (CPEV) a été informée de tentatives d’escroqueries auprès de quelques personnes assurées, pensionnées et locataires, sous forme de courriels d’hameçonnage ou d’appels téléphoniques frauduleux.
Par exemple, des courriels ont été envoyés à des locataires, leur demandant de payer leur loyer sous prétexte de retard de paiement.
Il est important de rappeler que :
- La CPEV, via la gérante Retraites Populaires, ne vous demandera jamais de fournir des informations sensibles, telles que vos numéros de carte bancaire ou numéro IBAN, par courriel ou téléphone.
- Les conseillères et conseillers de Retraites Populaires ne proposent pas de rendez-vous à domicile, sauf si vous le demandez
- Les factures QR sont envoyées exclusivement par courrier postal (et non par email)
Pour vous protéger, nous vous recommandons d’utiliser votre Espace personnel, qui est entièrement sécurisé, pour communiquer avec la Caisse. Via ce canal vous aurez la certitude que les informations proviennent de l’institution.
Nos conseils de sécurité
De manière générale, nous vous proposons quelques conseils de sécurité :
- Soyez vigilants avec les courriels et messages inattendus : ne cliquez pas sur les liens ou n'ouvrez pas les pièces jointes provenant de sources inconnues.
- Ne partagez jamais vos informations personnelles.
- Contactez immédiatement votre service informatique ou votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide, si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude.
Restez vigilants devant ces tentatives de fraudes. Parlez-en autour de vous afin de sensibiliser vos proches face à ces pratiques malveillantes.
